Un proceso claro en un momento difícil
Te acompañamos paso a paso con claridad, respeto y profesionalismo desde el primer momento hasta la entrega final.
Entendemos que enfrentar un fallecimiento es uno de los momentos más difíciles. Por eso hemos diseñado un proceso ordenado, transparente y humano que elimina incertidumbres y te permite enfocarte en lo que realmente importa: estar con tu familia.
Nuestro proceso en 6 pasos
Cada etapa coordinada con precisión y cuidado
Aviso de fallecimiento
Recibimos tu llamada o mensaje en cualquier momento del día o la noche. Nuestro equipo te atiende de inmediato, escucha tu situación y comienza la coordinación. Te explicamos los pasos a seguir y despejamos tus dudas iniciales.
Identificación y documentación inicial
Realizamos la identificación formal del cuerpo y recopilamos la documentación básica necesaria (acta de defunción, identificaciones, etc.). Te orientamos sobre los documentos que necesitarás y te acompañamos en cada trámite.
Certificados y permisos
Gestionamos los certificados de defunción, permisos de traslado, autorizaciones sanitarias y, en caso de ser necesario, documentación consular. Nos encargamos de los trámites ante autoridades para que tú no tengas que preocuparte.
Embalsamamiento y preparación
Cuando el caso lo requiere, nuestros especialistas certificados realizan el proceso de embalsamamiento siguiendo protocolos sanitarios internacionales. Este procedimiento es esencial para traslados de larga distancia y cumplimiento de normativas aéreas.
Traslado nacional o internacional
Coordinamos el traslado a través de nuestra red de transporte especializado. Si es internacional, gestionamos la logística aérea con aerolíneas de carga, seguimiento en tiempo real y coordinación en destino con funerarias aliadas.
Entrega final
Realizamos la entrega final en el lugar acordado: funeraria de destino, panteón, crematorio o domicilio. Te acompañamos hasta el último momento, asegurándonos de que todo se realice con dignidad y conforme a tus deseos y necesidades.
Por qué confiar en Olimpia
Respuesta inmediata
Atendemos tu llamada en cualquier momento. No esperas, no te transfieren: hablas directamente con especialistas.
Transparencia total
Te explicamos cada paso, cada costo, cada documento. Sin sorpresas, sin letra chica.
Experiencia comprobada
Más de 60 años resolviendo casos complejos, incluyendo traslados internacionales y situaciones sensibles.
Estamos aquí para ti, en todo momento
No enfrentes este momento solo. Llámanos ahora y te acompañaremos desde el primer paso.
